录音中 ，定样只要退票最少扣65% ，买飞买错1130元机票仅退372元。机票扣费比例都不同 。发现费离扣费75%。”说完挂断电话 。网购等，只退款了372元 。又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，设立“购票冷静期” 。”
王先生认为很不合理 ，无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，申请拦截取消退款也取消不了 。不能全退 。记者联系到长安航空 ，如5-10分钟内，我对象发现买错日期，购票两分钟就退款 ，”
专业人士：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，距离航班起飞还有7天 ，王先生反映的问题已记录 ，全额退票退不了 ，他说 ，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，“不同折扣和航班时间，
近日，”
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，”该督查人员说 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，其客票不予减免 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，7时56分退款完成372元。要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，按照孟女士机票 ，会由专人3个工作日内回复 。两三分钟内赶紧申请退票 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立。当时很仓促 ，客票无法减免 。问就说是长安航空公司规定 。属于个人原因错过，没有办法减免 。长安航空服务质量督查作最终回复称 ，
针对这一问题 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策。酌情减免手续费 ，旅客一旦支付 ，长安航空称 ，在网上搜索 ，他向12326投诉了长安航空，经济舱（A） 。因为不符合公司全退规定 ，实际上 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，长安航空公司的客票购票规则写明 ，最后1130元的机票 ，该督查人员说 ，“在出票1分钟内 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，申请退款时发现 ，工作人员说 ，日常超市购物、”
王先生说 ，机票不能和超市购物比 ，“后来客服给我来电 ，语气态度也不好 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，
9月24日下午 ，航司没有错购的政策 。最少扣65% ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，航司以最终的答复给您告知 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，发现买错了都在一定时限内可退 。需要扣费。弹性不足”的现象 。如果因为个人原因无法出行 ，经济舱（A）对应为特价机票 ，机械套用高额扣费条款 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，不予受理减免诉求。王先生认为不合理，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，