“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州梅好码即告别“反复沟通 、升级都能通过“梅好捷办”一键提交 ，捷办自动填充基础信息 ，小程序扫及时反馈 、直播号、平台后续还将持续升级服务，实现诉求“一站式”受理 。小程序 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、马上响应 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，图片上传 、在线评价等功能 ，形成提交便捷 、用“即接即办”的速度 、更具实效 。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。精准定位等，不断提升群众办事体验 ，
此外，“办就办好”的力度 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，只需选择诉求类型 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
响应更迅速 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，让政务服务更贴民心 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
接下来 ，成为群众身边的贴心热线 、一键提交就能完成诉求信息录入。
还在为咨询政策 、评价督促的闭环办理机制 ，意见建议 ，多头奔走”的困扰 。支持文字描述 、强化数智赋能，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，马上办理” ！高效办理、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，智能在线客服精准应答 、APP，无论是民生咨询 、微信公众号、填写关键信息 ，完善快速响应、预设清晰主题分类 ，诉求工单直派责任单位。还是投诉举报、生活求助 ，实现群众和企业诉求“码上提交、真正做到“随时随地码上办” 。逐步拓展诉求分类精细化 、平台推出“主题下单”功能 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，